Exchange 2007 on El blog de Ignacio

Update Rollup 8 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Wed, 15 Aug 2012 11:19:00 +0100

Microsoft ha publicado Update Rollup 8 para Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3. Esta actualización tiene fecha del 13 de agosto de 2012. El artículo del enlace que puesto más abajo describe la siguiente información acerca de este update rollup:

Los problemas que el update rollup corrige.
Cómo obtener el update rollup.
Los prerequisitos para instalar el update rollup.

Revisa el KB2734323 Description of Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 3 para más detalles.

Exchange 2007 SP3 Update Rollup 6

Thu, 02 Feb 2012 12:30:00 +0000

Lo que va de año 2.012 está viniendo cargado de actualizaciones para casi todos los productos de Microsoft. En este caso le toca a Microsoft Exchange Server 2007, ya está disponible el Update Rollup 6 del Service Pack 3. Si quereis ver la lista completa, y no son pocos, de cambios se encuentra disponible en el KB2608656.

Recordad que para poder instalar este paquete acumulativo teneís que tener previamente instalado el Service Pack 3 de Exchange 2007 porque de otra manera no podreís actualizarlo.

Por cierto, para realizar su descarga en español teneís que seguir este enlace.

Recuperando mensajes en Exchange con Outlook ( y parte II)

Wed, 03 Aug 2011 16:44:00 +0100

Este artículo es la segunda parte de este otro. Me quedó pendiente comentar los motivos por los que este servicio que proporciona Exchange no me gusta.

Realmente tan solo hay un motivo principal: en la mayor parte de los casos no funciona, es decir, el mensaje no es recuperado de la Bandeja de Entrada del receptor. Es más, en varias circunstancias se le remite al receptor un mensaje de notificación indicando que se ha tratado de recuperar el mencionado mensaje similar al mostrado en la siguiente figura.

Notificación de intento de recuperación de mensaje

¿No es esto peor que haberse equivocado al enviar el correo? No solo pone de manifiesto que existe un correo que no se quiere que el receptor lea, sino que encima posa la atención del mismo sobre este correo y por último muestra la intención de borrarlo de forma poco clara.

En resumen, la recuperación de mensajes depende de las siguientes circunstancias:

El cliente de correo que usa el receptor, basicamente si usa Outlook.
La configuración del cliente de correo del receptor, principalmente de la opción de «Procesar automáticamente convocatorias de reunión y respuestas a convocatorias de reunión y sondeos».
La lectura del correo enviado por parte del receptor. Si lo ha leído, no se puede recuperar el mensaje de correo.
La ubicación del receptor del correo, es decir, si pertenece a la organización de Exchange o es un usuario externo.

Un consejo, digan a los usuarios que antes de pulsar el botón «Enviar», se paren un segundo y realicen los siguientes tres pasos:

Revisa las direcciones de correo en los campos «Para», «CC» y «CCO».
Revisa los ficheros adjuntos al correo electrónico.
Revisa el asunto y el cuerpo del correo y analiza su contenido.

Recuperando mensajes en Exchange con Outlook (parte I)

Mon, 01 Aug 2011 17:36:00 +0100

Hace algún tiempo un compañero de la empresa en la que trabajo me pregunto por esta funcionalidad que ofrece Exchange, así que he decidido crear una entrada en mi blog explicando su funcionamiento.
He decidido dividir el artículo en dos partes, en la primera voy a explicar el funcionamiento del servicio y en la segunda mis razones para no usarlo o al menos no publicarlo como un servicio de «borrado de errores» a los usuarios.

En mi caso voy a utilizar una maqueta basada en Microsoft Windows 2008, Microsoft Exchange 2007 y Microsoft Outlook 2010 en español instalados sobre la misma máquina virtual que también hace de controlador de dominio. Como apunte adicional, comentaros que esta funcionalidad se encuentra tambien disponible en las versiones de 2003/2007 Microsoft Outlook y en la versión 2010 de Microsoft Exchange.

Voy a partir de la situación ficticia en la que existen dos usuarios de la misma organización de Exchange. El usuario «Usuario Enviador» con dirección de correo uenvia@averno.int ha enviado un correo por error al usuario «Usuario Receptor» con dirección de correo urecibe@averno.int. A «Usuario Enviador» no le interesa que «Usuario Receptor» vea el contenido de este correo por lo que quiere recuperarlo.

El proceso es sencillo, en este caso «Usuario Enviador» se ha dado cuenta de su error y realiza los siguientes pasos desde Outlook:

Busca el mensaje en su carpeta de «Mensajes Enviados».

Buscando el correo erroneo en Elementos enviados.

Abre el mensaje y en la cinta selecciona la pestaña «Archivo» tal y como se muestra en la figura siguiente:

Pestaña «Archivo» dentro del mensaje enviado.

En la categoría «Información» selecciona la opción «Recuperar este mensaje» dentro del botón «Volver a enviar o recuperar».

Localización de la opción «Recuperar este mensaje…».

En la ventana de dialogo «Recuperar este mensaje» que se abre a continuación selecciona las opciones «Eliminar las copias no leídas de este mensaje» e «Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario» y pulsa el botón de «Aceptar».

Opciones de recuperación del mensaje.

Ahora le toca rezar y esperar a que le llegue el mensaje de notificación de éxito o fallo según corresponda. ¿El motivo? De forma general se pueden plantear dos posible situaciones, la primera en la que «Usuario Receptor» no haya leído todavía el mensaje original, y la segunda en que si lo ha hecho.

En el primer caso el mensaje se recuperará y «Usuario Enviador» recibirá un mensaje como el de la siguiente figura:

Notificación de recuperación realizada.

En el segundo caso, es decir, que «Usuario Receptor» haya leído el mensaje, Exchange no lo recuperará y el usuario «Usuario Enviador» recibirá un mensaje como el de la siguiente figura:

Notificación de recuperación no realizada.

Esta forma de verificar el resultado de la recuperación resulta útil cuando el número de receptores es muy pequeño, pero cuando se tratan de veinte o treinta no lo es. Otra forma de comprobar el resultado de la recuperación mucho más efectiva para estos casos es a través del botón «Seguimiento» que se puede localizar en la cinta del mensaje enviado según muestra la figura siguiente.

Seguimiento del mensaje recuperado.

Como se ve del ejemplo el funcionamiento del servicio es muy sencillo pero no todo es tan bonito como lo pintan, ahora viene la parte negativa. El funcionamiento del servicio depende muchísimo de que el receptor cumpla ciertos requisitos previos, para no complicarlo he extraído esta tabla de la documentación disponible de Office.com para explicar las distintas situaciones y condicionantes y sus resultados.

SITUACIÓN	RESULTADO
Envía un mensaje de correo electrónico a una persona. Recupera el mensaje original y lo sustituye por uno nuevo. En el equipo del destinatario, en Opciones de seguimiento, la opción Procesar convocatorias y respuestas al recibirlas está activada.	Tanto el mensaje original como el mensaje de recuperación llegan a la Bandeja de entrada del destinatario. Suponiendo que el mensaje original no se haya leído, éste se eliminará y al destinatario se le informará de que el remitente eliminó el mensaje de su buzón. NOTA Si el mensaje original está marcado como leído (en este escenario, si este mensaje se ve en el Panel de lectura, no significa que se lea) al intentar recuperar el mensaje, al destinatario se le informará de que el remitente desea eliminar el mensaje, pero el mensaje permanecerá en la carpeta de Outlook del destinatario.
Envía un mensaje de correo electrónico a una persona. Recupera el mensaje original y lo sustituye por uno nuevo. En el equipo del destinatario, en Opciones de seguimiento, Procesar convocatorias y respuestas al recibirlas no está activado.	Tanto el mensaje original como el mensaje de recuperación llegan a la Bandeja de entrada del destinatario. En el equipo del destinatario se dará una de las siguientes situaciones: • Si el destinatario abre primero el mensaje de recuperación, el mensaje original se borrará y al remitente se le informará de que el destinatario borró el mensaje de su buzón. • Si el destinatario abre primero el mensaje original, la recuperación no se realizará y tanto el mensaje original como el nuevo estarán disponibles. NOTA Si el mensaje original está marcado como leído (en este escenario, si este mensaje se ve en el Panel de lectura, no significa que se lea) al intentar recuperar el mensaje, al destinatario se le informará de que el remitente desea eliminar el mensaje, pero el mensaje permanecerá en la carpeta de Outlook del destinatario.
Envía un mensaje de correo electrónico a una persona. Recupera el mensaje original y lo sustituye por uno nuevo. En el equipo del destinatario, bien al establecerse mediante una regla, o bien por ejecución del destinatario, el mensaje original se mueve a otra carpeta y el mensaje de recuperación permanece en la Bandeja de entrada (o se mueve a otra carpeta).	Si el mensaje de recuperación y el mensaje original se encuentran en carpetas independientes, el destinatario recibirá un mensaje indicando que no se pudo realizar un intento de recuperación. Esto ocurre independientemente de la configuración de Outlook y del estado de lectura del mensaje. El destinatario dispone del mensaje original y del nuevo mensaje. NOTA Si el destinatario lee el mensaje original y, a continuación, lo marca como No leído, Outlook lo tratará como si nunca se hubiera leído y lo recuperará correctamente.
Envía un mensaje de correo electrónico a una persona. Recupera el mensaje original y lo sustituye por uno nuevo. En el equipo del destinatario, bien por una regla bien por el destinatario, ambos mensajes se mueven a la misma carpeta. Esto resulta en un comportamiento similar al que ocurre cuando Outlook no está configurado para procesar automáticamente mensajes.	En el equipo del destinatario se dará una de las siguientes situaciones: • Si el destinatario abre primero el mensaje de recuperación, el mensaje original se borrará y al remitente se le informará de que el destinatario borró el mensaje de su buzón. • Si el destinatario abre primero el mensaje original, la recuperación no se realizará y tanto el mensaje original como el nuevo estarán disponibles. NOTA Si el destinatario lee el mensaje original y, a continuación, lo marca como No leído, Outlook lo tratará como si nunca se hubiera leído y lo recuperará correctamente.
Envía un mensaje de correo electrónico a una carpeta pública. Recupera el mensaje original y lo sustituye por uno nuevo.	Se da una de las siguientes situaciones: • Si el destinatario que lee el mensaje de recuperación creó y tiene acceso de lectura a todos los elementos de la carpeta pública, y no leyó el mensaje original, la recuperación se realiza correctamente y sólo permanece el nuevo mensaje. El remitente recibe un mensaje indicándole que la recuperación se realizó correctamente. • Si el destinatario ya ha marcado como leído el mensaje original, se le informa de que no pudo realizarse la recuperación y sólo se elimina el mensaje de recuperación. Si un usuario con otros derechos en la carpeta pública abre el mensaje de recuperación, la recuperación no puede llevarse a cabo y el usuario recibe un mensaje indicándole que la recuperación no se realizó correctamente. El mensaje nuevo y el original permanecen en la carpeta pública. NOTAS • Si el destinatario lee el mensaje original y, a continuación, lo marca como No leído, Outlook lo tratará como si nunca se hubiera leído y lo recuperará correctamente. • En la carpeta pública, son los derechos de lectura y, no del remitente, los que determinan si la recuperación se realizará o no correctamente.

Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (Introducción)

Sun, 09 May 2010 12:43:00 +0100

Me he decidido a escribir esta serie de artículos sobre ISA Server 2006 y mi producto preferido, Exchange Server, porque revisando la literatura en Internet al respecto, apenas he encontrado información al respecto en nuestro idioma y me pareció una buena oportunidad para comenzar a redactar un tutorial, hablar de estos dos productos que van tan unidos.

Este laboratorio no simula ningún entorno de producción real, simplemente es un documento que pretende establecer una guía rápida de asimilación de conceptos que sirva como base de aprendizaje, así que no intentéis ponerlo en práctica en vuestra red sino queréis veros con un bonito agujero de seguridad.

Para hacerlo lo más ameno posible, y no crear un documento megalítico y soporífero, me he decidido a dividir la serie en cinco artículos diferentes que enumero a continuación:

Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (Introducción)
Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (OWA)
Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (Outlook Anywhere)
Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (ActiveSync)
Publicar los servicios web de cliente de Exchange 2007 con ISA Server 2006 SP1 (Pruebas con un cliente)

Con el objetivo de no alargar mucho este tutorial, voy a dar por supuesto que ya se conoce el procedimiento de instalación de ISA Server 2006 SP1, así que no lo incluiré en esta serie. Para clarificar el laboratorio, os dejo este esquema de como he montado la infraestructura.

Como prerrequisitos estableceremos los siguientes:

Para simplificar el entorno, suponemos que la máquina del ISA Server se encuentra en el dominio olimpo.des.
Necesitamos un certificado wildcard para el dominio olimpo.des, de esta forma nos ahorramos tener que estar creando uno por máquina. Si no sabéis como obtener este tipo de certificados desde una entidad certificadora de Windows Server, seguid este tutorial que os he preparado en este enlace.
Todo el software usado son versiones del producto en español.
El controlador del dominio principal y el servidor de Exchange 2007 se ha montado con Windows 2008 SP2 Standard Edition sin Hiper-V x64 y Exchange Server 2007 SP2 x64.
Usaremos Windows 2003 R2 Enterprise Edition x32 e ISA Server 2006 SP1 en la máquina que contendrá el servidor ISA.
Por último, el cliente de pruebas será también una máquina con Windows 2003 R2 Enterprise Edition x32 con Microsoft Outlook 2007 SP2.

Bueno, hasta aquí este primer capítulo de la serie, en la próxima entrega veremos cómo configurar e instalar el certificado en el servidor Exchange y los paso necesarios para publicar la parte de OWA.

No arranca el servicio de transport en Exchange 2007 durante la instalación

Tue, 23 Mar 2010 19:56:00 +0000

Esta tarde, montando una maqueta de Exchange 2007 SP1 sobre Windows 2008, me paso una cosa curiosa. Durante el proceso de instalación de Exchange, cuando llega a la parte del concentrador de transporte, se me quedaba colgada la instalación levantando el servicio de Transport.

La ventana del instalador de Exchange 2007 muestra algo como esto.

Revisando el fichero de logs de la instalación me encontré con estas líneas:

[…]

[ERROR] Unexpected Error
[23/03/2010 18:52:29] [2] [ERROR] Service ‘MSExchangeTransport’ failed to start. Error:‘No se puede iniciar el servicio MSExchangeTransport en el equipo ‘.’.’.
[23/03/2010 18:52:29] [2] [ERROR] No se puede iniciar el servicio MSExchangeTransport en el equipo ‘.’.

[…]

Después de un rato cacharreando, me acorde de un pequeño detalle que no suelo hacer, que esta vez hice…

¡Había desactivado el protocolo IPv6 de la tarjeta de red! Así que nada, lo volví a activar y … ¡Voila! Al reiniciar la instalación la completó correctamente. Cosas que tiene la vida, bueno, el Exchange.

Calculadora de almacenamiento de Exchange 2007

Sat, 06 Feb 2010 14:20:00 +0000

El peor de los temores de cualquier administrador de sistemas que trabaje con Exchange es cometer errores a la hora de estimar adecuadamente el diseño de la capa de almacenamiento de una instancia.

Esto no solo hacer caer en picado el rendimiento, sino que además hace que todo el trabajo realizado se desluzca por no dedicar un par de horas a comprobar estos parámetros. Y es que al final, tendemos a ser muy optimistas en nuestros cálculos y solemos a obviar, algunas veces intencionadamente, cual es la realidad, y esta es simple, nunca hay recursos suficientes ni lo suficientemente rápidos cuando se trata de almacenamiento. Quién no recuerda haber comprado un disco de 100 GB y decir con esto para toda la vida, y luego a los dos meses vernos obligados a comprar uno de 200 GB y así sucesivamente.

Bueno, a lo que iba, los chicos del Microsoft Exchange Team Blog llevan tiempo manteniendo una hoja Excel que sirve como calculadora para prever según una serie de datos básicos de nuestro diseño, las necesidades que tenemos de almacenamiento. Os paso el enlace y a leerse las instrucciones, que son pocas y sencillas.

El enlace: Calculadora de almacenamiento de Exchange 2007